Определения понятия «организационное научение»

Исследователями предложены различные определения понятия «организационное научение». Приведем маленькую подборку.

Организационное научение — это улучшение на базе познаний и наилучшего осознания (С. Marlene Fiol and Mar- jorie A.Lyles, "Organizational Learning", Academy of Management Review, October 1985).

Организация обучается, если в процессе обработки информа­ции изменяется спектр ее вероятного поведения (George P. Huber, "Organizational Определения понятия «организационное научение» Learning: The Contributing Processes and the Literatures", Organizational Science, February 1991).

Организации числятся обучающимися, если они включают выводы из собственного опыта в ежедневные процедуры, регули­рующие их поведение (Barbara Levitt and James G. March, "Or­ganizational Learning", American Review of Sociology, Vol. 14, 1988).

Организационное научение — это процесс обнаружения и Определения понятия «организационное научение» исправления ошибок (Chris Argyris, "Double Loop Learning in Organizations", Harvard Business Review, September-October 1977).

Организационное научение происходит методом обмена мне­ниями, сведениями и моделями мышления... попирается на ранее приобретенные познания и опыт— т.е. на память (Ray Stata, "Organizational Learning —The Key to Management Innovation", Sloan Management Review Определения понятия «организационное научение», Spring 1989).

Стадии познания

Исследователи представили, что создание и операцион­ное познание можно систематически систематизировать по уровням

либо стадиям осознания. На низших уровнях производственного познания не достаточно что понятно, не считая черт высококачественного продукта. Создание остается искусством, и есть не­которые ясные, определенные эталоны, правила либо эталоны. К примеру, скрипки Страдивари. Спецы соглашаются, что эти Определения понятия «организационное научение» инструменты владеют исключительным звучанием, но никто не может точно сказать, как они изготавливались. Напротив, на самых больших уровнях производственного познания все нюансы известны и отлично осознаны. Каждый материал и вариант обра­ботки определен и учтен, предусмотрены правила и процедуры на хоть какой критический случай. Тут примером может служить вполне Определения понятия «организационное научение» автоматический завод, который в течение дли­тельного времени действует без всякого роли человека.

В целом такая модель отражает восемь стадий познания. Вот они — от низшей до высшей:

• Определение образцов (что такое неплохой продукт?).

• Определение параметров образцов (способность сформули­ровать некие условия, при которых процесс дает хо­роший итог).

• Дифференциация Определения понятия «организационное научение» параметров (какие характеристики важны? Спе­циалисты могут иметь различные представления о свойствах образ­цов; новые рабочие нередко проходят обучение в роли подмастерий).

• Оценка параметров (некие важнейшие характеристики изме­ряются; аспекты могут быть высококачественными и относитель­ными).

• Локальное управление качествами (воспроизводимая эф­фективность; процесс, который разработан спецом, но его может Определения понятия «организационное научение» проводить техник).

• Определение и дифференциация неожиданных случаев (производственный процесс может быть механизирован и контролироваться вручную).

• Управление неожиданными вариантами (процесс может быть автоматизирован).

• Осознание процедур и управление неожиданными слу­чаями (процесс на сто процентов понят).

(Из работы Рамчандрана Джайкумара и Роджера Бона9).

Примечания

• Peter М. Senge, The Fifth Discipline Определения понятия «организационное научение» (New York: Doubleday, 1990), p. 1. (Перевод на российский язык: Сенге Питер 5-ая дисципли­на. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: Олимп-бизнес, 2003.)

• Ikujiro Nonaka, "The Knowledge-Creating Company" Harvard Busi­ness Review, November-December 1991, p. 97.

• Robert Howard, "The CEO as Organizational Architect: An Interview with Xerox's Paul Allaire Определения понятия «организационное научение»", Harvard Business Review, September-Oc- tober 1992, p. 106.

• Modesto A. Maidique and Billie Jo Zirger, "The New Product Lear­ning Cycle," Research Policy, Vol. 14, No. 6 (1985), pp. 299, 309.

• Frank R. Gulliver, "Post-Project Appraisals Pay," Harvard Business Review, March-April 1987, p. 128.

• David Nadler, "Even Failuers Can Be Productive," New York Times, April Определения понятия «организационное научение» 23, 1989, Sec. 3, p. 3.

• Robert C. Camp, Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance (Milwaukee: ASQC Quality Press, 1989), p. 12.

• Roger Schank, with Peter Childers, The Creative Attitude (New York: Macmillan, 1988), p. 9.

• Ramchandran Jaikumar and Roger Bohn, "The Development of Intelligent Systems for Industrial Use: A Conceptual Framework," Search Определения понятия «организационное научение» for Industrial Use: A Conceptual Framework," Research on Technological Innovation Management and Policy, Vol. 3 (1986), pp. 182-188.


opredeleniya-pobeditelya-i-nagrazhdenie.html
opredeleniya-ponyatiya-organizacionnoe-nauchenie.html
opredeleniya-sochetanij-razmeshenij-i-perestanovok.html